Pravila privatnosti
Mi u Croatia Records (Croatia records d.d.i naši partneri) posvećeni su zaštiti vaše privatnosti. Ova Pravila o privatnosti odnose se i na naše web stranice (www.Crorec.hr, www.Crorec.net, www.Crorec.shop, www.Croatiarecords.com) i našu uslugu pretplate (Usluga pretplate), uključujući naše povezane mobilne aplikacije (mobilne aplikacije) u vlasništvu i nadzoru tvrtke Crorec. Ova Pravila o privatnosti reguliraju prikupljanje podataka, obrada i postupci korištenja.Također opisuje vaše izbore u vezi s korištenjem, pristupom i ispravljanjem vaših osobnih podataka. Ako se ne slažete s načinom obrade podataka opisanim u ovim Pravilima o privatnosti, naša preporuka je da ne biste trebali koristiti naše web stranice ili pretplatničku uslugu.
Povremeno ažuriramo ova Pravila o privatnosti. Postavit ćemo sve izmjene pravila o privatnosti na ovoj stranici i ako su promjene značajne, pružit ćemo istaknutiju obavijest slanjem obavijesti e-poštom ili ako se pretplatite na uslugu pretplate putem aplikacije Obavijesti(Newslettel) na vašem Crorec portalu.
Iako ćemo vas obavijestiti o svim materijalnim promjenama na ovim Pravilima o privatnosti, preporučujemo vam da povremeno pročitate ove Pravila o privatnosti. Mi također će zadržati prethodnu verziju ove Politike privatnosti u arhivi za vašu recenziju.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili našim postupanjem prema podacima koje ste nam dostavili, molimo da nam pošaljete e-poštom na privatnost@Crorec.hr ili poštom na Croatia records d.d.., Makarska 3, Zagreb, napomena: Privatnost.
- Korištenje Usluge pretplate od strane Crorec-a i naših kupaca
- Informacije koje prikupljamo
- Kako koristimo informacije koje prikupljamo
- Kako dijelimo informacije koje prikupljamo
- Kolačići i slične tehnologije
- Kako pristupiti i kontrolirati vaše osobne podatke
Usluga pretplate Crorec
Naša online pretplatnička usluga omogućuje svakoj tvrtki koja ga koristi (našim kupcima i sam Crorec) za stvaranje i dijeljenje sadržaja marketinga, prodaje i usluge korisnicima. Služba za pretplatu također se može koristiti za organiziranje podataka o prodaji prodajnog planova tvrtke (npr., kupnje, kupci, ponude itd.). Informacije dodane u Uslugu pretplate, bilo od strane posjetitelja weba koji daju svoje podatke za kontakt ili kada korisnik usluge pretplate dodaje informacije, pohranjuje se i upravlja na poslužiteljima naših pružatelja usluga. Ti se podaci zatim koriste za kontaktiranje posjetitelja vezano uz njihovom interesu za robu ili usluge tvrtke i interakciju s tvrtkom. Crorec pruža uslugu pretplate našim klijentima/korisnicima iskljucivo za vlastite potrebe u marketingu, analizu te pracenja potreba kupaca.
Korištenje od strane Crorec
Koristimo vlastitu preplatnicku uslugu a koja je dio naših web stranica. Korisnici mogu posjetiti naše web stranice kako bi saznali više o Crorecu. Informacije koje prikupljamo i upravljamo putem pretplatničke usluge prikupljamo za vlastite marketing potrebe te pripadaju nama .Upotrebljavamo , otkrivamo i zaštićujemo ih u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Korištenje od strane naših kupaca/partnera
Naši kupci/korisnici koriste uslugu Pretplate na našim web stranicama u svrhu primanja informacija o posovanju ili ponudama te slicnim informacijama koje mogu dobiti putem naših web servisa. Crorec kontrolira sadržaj tih web stranica i vrste informacija koje korisnici mogu odabrati za primanje putem pretplatničkih usluga. Primljenje informacije putem servisa pripadaju Crorecu, a njima se korisnici koriste te ih otkrivaju i zaštićuju u skladu s pravilima o privatnosti i ne podliježu ovim Pravilima o privatnosti. Crorec obrađuje podatke naših kupaca dok ih se usmjerava i sukladno našim ugovorima s našim prodajnim partnerima, a navedene informacije pohranjuju se ih na poslužitelje usluga, Crorec nema kontrolu nad prikupljanjem ili upravljanjem informacija na partnerskim stranicama. Naši ugovori s našim partnerima zabranjuju nam da upotrebljavamo navedene podatke, osim ako je to potrebno kako bismo pružili i poboljšali krajnju uslugu, što je dopušteno ovim pravilima o privatnosti i kako to zahtijeva zakon. Crorec priznaje da imate pravo pristupa svojim osobnim podacima. Naši prodajni partneri kontroliraju i odgovorni su za ispravljanje, brisanje ili ažuriranje informacija koje su prikupili o vana na svojim servisima. Ako se od nas zatraži uklanjanje podataka, odgovoriti ćemo u razumnom roku. U suradnji sa našim partnerima obavijestiti cemo sve posjetitelje o prikupljanju, obradi i korištenju podataka. Crorec nije odgovorand za upotrebu informacija koje partneri prikupljaju na svojim prodajnim kanalima.
Crorec prikuplja informacije putem web servisa i nema izravan odnos s osobama čiji se osobni podaci obrađuju. Ako ste klijent jednog od naših prodajnih partnera i više ne želite da vas kontaktiraju, obratite se direktno našem prodajnom partneru. Osobne podatke možemo prenijeti tvrtkama koje nam pomažu da pružamo našu uslugu. Prijenos na sljedeće treće strane pokriven je ugovorima o uslugama s našim partnerima.
“Osjetljive informacije”
To se odnosi na brojeve kreditnih ili debitnih kartica, podatke o osobnim financijskim računima, brojeve OIB, brojeve putovnica, brojeve vozačkih dozvola ili slične osobne identifikacije, rasno ili etničko podrijetlo, tjelesno ili duševno zdravstveno stanje ili informacije ili druge podatke o zaposlenju, financijskim ili zdravstvenim informacijama ,
Kada posjetite naše web stranice
Slobodno možete istražiti web stranice bez pružanja bilo kakvih osobnih podataka o sebi. Kada posjetite web stranice ili se registrirate za uslugu pretplate, tražimo da dajete osobne podatke o sebi, a mi prikupljamo i lokacijske informacije.
“Osobne informacije”
To se odnosi na sve informacije koje nam se dragovoljno dostavite i koje vas osobno identificiraju, uključujući podatke o kontaktima, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, naziv tvrtke, adresa, telefonski broj i ostale informacije o sebi ili vašem poslovanju. Osobni podaci također mogu sadržavati informacije o bilo kakvim transakcijama, besplatnim i plaćenim, na koje se upišete na web stranicama i informacije o vama koje su dostupne na internetu, kao što su Facebook, LinkedIn, Twitter i Google ili javno dostupne informacije koje dobivamo od davatelja usluga.
Osobni podaci također uključuju informacije o korištenju ili o plaćanju, gdje takve informacije mogu izravno ili neizravno identificirati pojedinca. Informacije o korištenju odnose se na informacije o vašem računalu i vaše posjete ovoj web stranici, kao što je vaša IP adresa, geografska lokacija, vrsta preglednika, izvor preporuke, duljina posjeta i pregledane stranice. U nastavku pogledajte članak “Informacije o korištenju”. Podaci o plaćanju uključuju prikupljanje i obrada vaših podatka o plaćanju te kada se pretplatite na uslugu pretplate, uključujući brojeve kreditnih kartica i podatke o naplati, korištenjem davatelja usluga sukladnih PCI standardima trećih strana. Osim toga, ne prikupljamo druge osjetljive podatke od vas.
Zapisnik datoteka
Kada upotrebljavate naše usluge putem online servisa, automatski prikupljamo informacije o računalnom hardveru i softveru. Ti podaci mogu uključivati vašu IP adresu, vrstu preglednika, nazive domena, davatelja internetskih usluga (ISP), datoteke pregledane na našim stranicama (npr., HTML stranice, grafike itd.), Operativni sustav, klikovni podaci, adrese. Crorec koristi ove informacije za rad preplatničke usluge, održavanje kvalitete pretplatničke usluge i opće statistike o korištenju internetskih stranica Crorec. U tu svrhu povezujemo ove automatski prikupljene podatke s Osobnim podacima kao što su ime, adresa e-pošte, adresa i broj telefona.
Informacije koje prikupljamo od trećih strana
S vremena na vrijeme možemo primiti osobne podatke o vama iz izvora treće strane, uključujući partnere s kojima nudimo prodajne usluge ili se uključe u zajedničke marketinške aktivnosti i javno dostupne izvore kao što su web stranice društvenih medija.
Informacije o djeci
Web stranice nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina te ih ne ciljamo, te nenamjerno prikupljamo podatke o djeci mlađoj od 16 godina. Ako smatrate da smo prikupili podatke o djetetu ili osobi mlađoj od 16 godina, molimo kontaktirajte nas na privatnost@crorec.hr, tako da možemo izbrisati podatke.
Usklađenost s našim pravilima o privatnosti
Koristimo informacije koje prikupljamo samo u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Korisnici koji se pretplate na naše pretplatnicke usluge obvezuju da će poštovati naša Pravila o privatnosti.
Nikad ne prodajemo osobne podatke
Nikada nećemo prodavati vaše osobne podatke trećoj strani.
Korištenje osobnih podataka
Pored upotreba definiranih u ovoj Politici privatnosti, Vaše osobne informacije možemo koristiti:
- poboljšati vaše iskustvo pregledavanja prilagođavanjem web stranica i poboljšanjem usluge pretplate;
- slanje informacija ili Crorec sadržaja za koji smatramo da bi vam mogli zanimati poštom, e-poštom ili drugim sredstvima te poslati vam marketinškeinformacije vezane uz naše poslovanje;
- promicati korištenje naših usluga i dijeliti promotivne i informativne sadržaje s vama u skladu s vašim interesima;
- pružiti drugim tvrtkama statističke podatke o našim korisnicima – ali ti se podaci neće upotrebljavati za prepoznavanje pojedinog korisnika;
- poslati vam informacije o promjenama naših Uvjeta pružanja usluge za korisnike, Pravila o privatnosti (uključujući pravila o kolačiću) ili drugih pravnih ugovora
- udovoljiti zakonskim zahtjevima.
S vremena na vrijeme možemo vas kontaktirati u ime vanjskih poslovnih partnera o određenoj ponudi koja vam može biti od interesatna. U tim slučajevima ne prenosimo vaše osobne podatke trećoj strani.
Naši kupci partneri podatke prikupljene web usluga koriste u sljedeće svrhe:
- pružanje usluge pretplate (što može uključivati otkrivanje, sprječavanje i rješavanje sigurnosnih i tehničkih problema);
- odgovoriti na zahtjeve za korisničku podršku;
Pravna osnova za obradu osobnih podataka (samo posjetitelji EEA)
Ako ste posjetitelj / kupac smješten u Europskom ekonomskom prostoru (“EEA”), Croatia records d.d je administrator vaših osobnih podataka. Službenik za zaštitu podataka tvrtke Crorec može se kontaktirati na privatnost@crorec.hr .
Naša pravna osnova za prikupljanje i upotrebu gore opisanih osobnih podataka ovisit će o osobnim informacijama i konkretnom kontekstu u kojem ih prikupljamo. No, obično ćemo prikupljati osobne podatke od vas samo tamo gdje imamo vaš pristanak da to učinite, gdje trebamo vaše osobne podatke za izvršavanje ugovornih obveza prema vama, a ne narušava vaša prava na zaštitu osobnih podataka ili temeljih prava i slobode. U nekim slučajevima, također možemo imati zakonsku obvezu prikupljanja vaših osobnih podataka.
Ako vas molimo da dajete osobne podatke kako bi ispunili zakonsku odredbu ili sklopili ugovor s vama, jasno ćemo to učiniti u relevantno vrijeme i savjetovati vas je li vaša osobna informacija obavezna ili ne (kao i moguće posljedice ako ne date svoje osobne podatke). Slično tome, ako prikupljamo i upotrebljavamo vaše osobne podatke na temelju naših legitimnih interesa (ili onih trećih strana), jasno ćemo vam u relevantnom trenutku naznačiti koji su ti legitimni interesi.
Upotreba podataka o korištenju
Koristimo informacije o korištenju za rad i poboljšanje web stranica i usluge pretplate. Možemo također koristiti informacije o korištenju sami ili u kombinaciji s Osobnim podacima kako bismo vam pružili personalizirane informacije o Crorecu.
Korištenje podataka o kreditnoj kartici
Ako nam date podatke o kreditnoj kartici, koristimo ga isključivo za provjeru vaših financijskih kvalifikacija i za naplatu usluga . Za obradu kreditne kartice koristimo davatelja usluge treće strane. Davateljima usluga nije dopušteno pohranjivati, zadržati ili koristiti podatke koje ste dali osim u isključivu svrhu obrade kreditne kartice u naše ime.
Sigurnost vaših osobnih podataka
Koristimo različite sigurnosne tehnologije i postupke kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja podataka. Osobne podatke koje pružamo na računalnim poslužiteljima osiguravamo u kontroliranom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Sve osobne informacije zaštićene su odgovarajućim fizičkim, tehničkim i organizacijskim mjerama.
Značajke društvenih medija
Naša web mjesta uključuju značajke društvenih medija, kao što su gumb Facebook Like i Widgeti, kao što je gumb Dijeljenje ovog gumba ili interaktivne mini programe koji se izvode na našim web stranicama. Ove značajke mogu prikupiti vašu IP adresu, stranicu koju posjećujete na našim stranicama i postaviti kolačić kako bismo omogućili ispravno funkcioniranje značajke. Značajke i widgeti društvenih medija domaćini su treće strane ili je izravno smješten na našim web stranicama. Ova se Pravila o privatnosti ne odnose na ove značajke. Vaša interakcija s tim uslugama uređena je pravilima o privatnosti i drugim pravilima tvrtki koje ih pružaju.
Vanjske web stranice
Naše web stranice pružaju linkove na druge web stranice. Ne kontroliramo, i nismo odgovorni za sadržaj ili praksu ovih drugih web mjesta. Naše pružanje takvih veza ne predstavlja našu potvrdu ovih drugih web stranica, njihovog sadržaja, njihovih vlasnika ili njihovih postupaka. Ova se Pravila o privatnosti ne primjenjuju na ove druge web stranice koje podliježu bilo kakvim privatnim i drugim pravilima koja mogu imati.
Javni forumi
Nudimo javno dostupne oglasne ploče, blogove i forume zajednice. Imajte na umu da, ako izravno otkrijete bilo kakve informacije putem naših javnih oglasnih ploča, blogova ili foruma, te informacije mogu prikupljati i koristiti drugi. Ispravit ćemo ili izbrisati sve informacije koje ste objavili na web stranicama ako to zatražite, kao što je opisano u odjeljku “Uključivanje i ukidanje pretplate” u nastavku.
Zadržavanje osobnih podataka
Koliko dugo držimo podatke koje prikupljamo o vama ovisi o vrsti informacija. kao što je dalje opisano u daljnjem tekstu. Nakon tog vremena, izbrisat ćemo ili anonimizirati vaše podatke ili, ako to nije moguće, sigurno ćemo pohraniti vaše podatke i izolirati ih iz bilo koje daljnje upotrebe dok se ne izbrišu.
Mi zadržavamo osobne podatke koje nam dajete gdje imamo trajnu legitimnu poslovnu potrebu da to učinite (na primjer, koliko je potrebno da bismo vas kontaktirali o Uslugama za pretplatu ili našim drugim uslugama ili, po potrebi, kako bismo bili u skladu s našim zakonske obveze, rješavanje sporova i provođenje naših ugovora).
Kada nemamo trajnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih podataka, sigurno brišemo informacije ili ih anonimiziramo ili, ako to nije moguće, sigurno ćemo pohraniti Vaše osobne podatke i izolirati ih od bilo kakve daljnje obrade sve dok brisanje nije moguće. Ako to zatražite, izbrisat ćemo te podatke s poslužitelja na prethodni datum, kao što je opisano u članku”Otkazivanje pretplate na naša komunikacija” u nastavku.
Ako korisnicima dajete informacije kao dio njihove upotrebe Usluge pretplate, naši korisnici odlučuju koliko dugo će zadržati osobne podatke koje oni prikupljaju od vas. Ako korisnik prekine upotrebu Usluge pretplate, korisniku ćemo omogućiti pristup svim informacijama pohranjenima za kupca putem Usluge pretplate, uključujući i sve osobne podatke koje ste dobili od vas, za izvoz od strane klijenta prema našem ugovoru s našim kupcem , Nakon prestanka, možemo izbrisati sve informacije o korisnicima, uključujući vaše osobne podatke, iz Usluge pretplate, osim ako to nije pravno zabranjeno.
Ako ste odabrali primati naše marketinške komunikacije, mi zadržavamo informacije o vašim marketinškim postavkama u razumnom vremenskom razdoblju od datuma kada ste posljednji izrazili interes za naše sadržaje, proizvode ili usluge, kao što je bio slučaj kada ste zadnji put otvorili e-poštu od nas ili prestali upotrebljavati svoj Crorec račun. Mi zadržavamo informacije dobivene iz kolačića i drugih tehnologija praćenja u razumnom vremenskom razdoblju od datuma nastanka takvih informacija.
Pružatelji usluga
Zapošljavamo druge tvrtke i ljude za pružanje usluga posjetiteljima naših web stranica, naših kupaca i korisnika Usluge pretplate i možda ćemo vam morati podijeliti svoje podatke kako bismo vam pružili informacije, proizvode ili usluge. Primjeri mogu uključivati uklanjanje ponavljajućih podataka s popisa mogućih, analiziranje podataka ili obavljanje statističke analize, pružanje marketinške pomoći, obrada plaćanja kreditnim karticama, nadopunjavanje informacija koje ste nam pružili kako bismo vam pružili bolju uslugu i pružili korisničku uslugu ili podršku. U svim slučajevima u kojima dijelimo vaše podatke s takvim agentima, izričito nudimo agenta da prizna i pridržava se naših pravila o zaštiti privatnosti i klijentima.
Crorec partneri
Osim toga, možemo dijeliti podatke s pouzdanim partnerima kako bismo vas kontaktirali na temelju vašeg zahtjeva za primanje takvih komunikacija, pomoć pri provedbi statističke analize ili pružanja korisničke podrške. Takve treće strane su zabranjene za korištenje vaših osobnih podataka, osim u ove svrhe i oni su dužni čuvati povjerljivost vaših podataka.
Partneri smo s pouzdanim trećim stranama kako bismo vam pružili sadržaj kopiranja koji smatramo relevantnim za vas. Kada se uključite u ove partnerske partnere, obavijestit ćemo vas s kim dijelimo podatke i pružiti vezu s pravilima o privatnosti partnera partnera kako biste saznali više o isključivanju partnera. Ovi partnerski partneri moraju se pridržavati naših pravila o privatnosti i zaštiti podataka.
Obvezno otkrivanje osobnih podataka
Zadržavamo pravo korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka ako je to propisano zakonom ili ako razumno vjerujemo da je upotreba ili otkrivanje potrebno za zaštitu naših prava, zaštiti vaše sigurnosti ili sigurnosti drugih, istražiti prijevaru ili poštivati zakon, sud , ili pravni postupak.
Kolačici
Crorec i njegovi partneri koriste kolačiće ili slične tehnologije (kao što su web beacons) za analizu trendova, administraciju web stranice, praćenje kretanja korisnika na web stranici i prikupljanje demografskih podataka o našoj korisničkoj bazi u cjelini.
Navigacijske informacije prikupljene od strane naših partnera
Naši partneri mogu koristiti alate koje pružamo, kao i alate koje pružaju treće strane, za prikupljanje Navigacijskih informacija kada posjetite njihove web stranice na Uslugama za pretplatu. Crorec ne kontrolira upotrebu ovih alata naših partnera, niti nadziremo informacije koje prikupljaju ili kako ih upotrebljavaju.
Flash kolačići i druge tehnologije za praćenje treće strane
Adobe Flash Player (i slične aplikacije) upotrebljavaju tehnologiju za pamćenje postavki, postavki i upotrebe slične kolačićima preglednika, no njima se upravlja putem različitih sučelja od onih koje pruža vaš web preglednik. Ova tehnologija stvara lokalno pohranjene objekte koji se često nazivaju “Flash kolačići”. Crorec ne koristi Flash kolačiće. .
Oglašavanje
Partneri smo s oglasnom mrežom treće strane za prikazivanje oglašavanja na našoj web stranici ili za upravljanje oglašavanjem na drugim web mjestima. Naš partner oglasne mreže koristi kolačiće i web-postaje kako bi prikupio informacije o vašim aktivnostima na ovoj i drugim web stranicama kako bi vam pružio ciljano oglašavanje na temelju vaših interesa. Ako ne želite da te informacije upotrebljavaju za posluživanje ciljanih oglasa, možete se isključiti klikom ovdje: http://preferences.truste.com/ (ili ako se nalazi u Europskoj uniji, klikom ovdje: http://www.youronlinechoices.eu/). Imajte na umu da vas to ne isključuje od oglašavanja. I dalje ćete primati općenite oglase.
Tehnologije za praćenje treće strane
Korištenje kolačića i web beacona od bilo koje komunalne tvrtke za praćenje nije obuhvaćeno našim Pravilima o privatnosti niti Pravilima o kolačićima.
Pregled, ispravak i uklanjanje vaših osobnih podataka
Imate sljedeća prava zaštite podataka:
- Možete zatražiti pristup, ispravak, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka.
- Možete prigovoriti obradi osobnih podataka, zatražiti od nas da ograničimo obradu vaših osobnih podataka ili zahtijevamo prenosivost vaših osobnih podataka.
- Ako smo vašim suglasjem prikupili i obrađivali Vaše osobne podatke, u bilo kojem trenutku možete povući vaš pristanak.Povlačenje vašeg pristanka neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koju smo izvršili prije vašeg povlačenja, niti će utjecati na obradu vaših osobnih podataka koji se provode na temelju zakonski obrađenih razloga osim pristanka.
- Imate pravo žaliti se tijelu za zaštitu podataka o našoj naplati i korištenju vaših osobnih podataka.Dostupni su podaci za kontaktiranje tijela za zaštitu podataka u EEA, Švicarskoj i nekim neeuropskim zemljama (uključujući SAD i Kanadu)
Pravila o zaštiti od neželjene pošte
Naša pravila prihvatljive upotrebe, odnosi se na nas i na naše klijente i između ostalog zabranjuje korištenje usluge pretplate kako bi slali nepoželjnu komercijalnu e-poštu u suprotnosti s primjenjivim zakonima i zahtijeva uključivanje u svaku e-poruku koja je poslana putem pretplatničke službe mehanizma “isključivanja” i ostale potrebne informacije. Zahtijevamo od svih naših kupaca da pristaju na poštivanje Pravila o prihvatljivoj upotrebi u svakom trenutku i bilo kakva kršenja pravila prihvatljivog korištenja od strane kupca mogu rezultirati trenutnim obustavljanjem ili ukidanjem usluge pretplate.
Otkazati pretplatu na naše komunikacije
Možete se poništiti pretplata na naše marketinške komunikacije klikom na vezu “odjaviti se” koja se nalazi na dnu naših e-poruka, ažuriranje vaših komunikacijskih postavki ili slanjem e-poštom na privatnost@Crorec.hr ili poštom za Croatia records, Makarska 3 Zagreb Napomena: Privatnost.
Otkazati pretplatu na komunikaciju naših partnera
Našipartneri isključivo su odgovorni za vlastite marketinške poruke e-pošte i druge komunikacije.
Kontakt
Croatia records d.d.
Makarska 3
Zagreb